Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. OOO «ETLAT» (далее – «мы» или «drnona24.lv») берёт на себя обязательство хранить и уважать неприкосновенность Вашей частной жизни. Мы прилагаем все усилия, чтобы осуществляемая нами обработка персональных данных соответствовала Регламенту Европейского парламента и Совета Европейского Союза от 27 апреля 2016 года (ES) 2016/679 «О защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном движении таких данных», который отменяет Директиву 95/46/EB (Общий регламент защиты данных).
1.2. Управляющим Вашими персональными данными является OOO «ETLAT», LV40003692746, адрес: Brīvības iela 139-24, Рига, LV-1012 эмайл: etlat@inbox.lv.
1.3. Просим внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы понять, в каких целях мы собираем Ваши данные, а также как мы будем их использовать.
1.4. В Политике конфиденциальности рассматриваются следующие темы:
1.4.1. цели использования Ваших персональных данных;
1.4.2. случаи передачи персональных данных третьим лицам и передаваемые данные;
1.4.3. период хранения Ваших персональных данных;
1.4.4. маркетинговая рассылка;
1.4.5. Ваши права;
1.4.6. использование cookie-файлов;
1.4.7. обработка персональных данных детей;
1.4.8. изменения, вносимые в Политику конфиденциальности;
1.4.9. как с нами связаться.
1.5. При первом посещении нашего интернет-сайта мы попросим Вас подтвердить своё согласие на использование cookie-файлов на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
|
Как мы используем данные? |
Цели. Почему мы их используем? |
|
2.1. Ваше имя, фамилия, адрес плательщика, адрес доставки и контактные данные (Ваш адрес электронной почты, номер телефона) |
|
|
Связываясь с Вами в ходе размещения заказа по указанному Вами номеру телефона, в процессе которого вы заказываете товар и вводите свои данные, но не производите платёж.
Данные такой коммуникации с этой целью мы будем хранить не более 1 (одного) года с момента окончания коммуникации с Вами. |
Это необходимо для того, чтобы мы могли использовать указанный Вами номер телефона для связи с Вами и оказания помощи для завершения начатого процесса оплаты и консультирования по возникшим вопросам. Таким способом мы стремимся к реализации нашего законного интереса по оказанию качественных, отвечающих Вашим ожиданиям услуг, обеспечивая Вам возможность приобрести необходимые для Вас товары. Вы можете в любое время выразить своё несогласие на подобное использование ваших данных по эл. почте drnona24@inbox.lv или в ходе разговора с нашим сотрудником. |
|
В ходе доставки приобретенных Вами товаров по указанному Вами адресу плательщика и (или) адресу доставки, в ходе подготовки заказа к выдаче в месте выдачи товаров и в ходе выставления счета-фактуры.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 10 (десяти) лет с момента исполнения сделки. |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами. У нас не будет возможности отправить Вам или предоставить возможность забрать заказанные товары, если Вы не укажете свое имя, фамилию, адрес и контактные данные. |
|
Направляя Вам информацию о наших новых продуктах и услугах по электронной почте, в СМС- сообщениях, звоня по предоставленному Вами номеру телефона, а также направляя опросы для оценки качества услуг по указанному Вами адресу электронной почты или через смс. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента получения Вашего согласия либо до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. |
Таким способом мы стремимся, чтобы Вы всегда владели всей самой новой информацией, а также для улучшения качества наших услуг. Данную информацию мы направляем только с Вашего согласия. |
|
Направляя СМС-сообщения, связанные с нашими услугами, электронные письма или уведомления через наше приложение, например, обновленную информацию о заказе. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 1 (одного) года с момента окончания коммуникации с Вами. |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами (чтобы Вы знали, когда заказанные товары будут доставлены). |
|
При организации конкурсов.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момент окончания игры, а в случае выигрыша приза – не более 10 (десяти) лет с момента передачи приза. |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами; если мы не сможем использовать Ваши данные, у Вас не будет возможности участвовать в конкурсе и выиграть. В случае выигрыша приза мы обрабатываем персональные данные с целью исполнения применяемых к нам требований правовых актов. |
|
С целью идентифицировать Вас при размещении Вами заказа по телефону.
Данные подобной коммуникации с этой целью мы будем хранить не более 1 (одного) года с момента окончания их передачи. |
Это необходимо для обработки Вашего заказа, сделанного по телефону. |
|
В целях превенции и установления мошенничества. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо не более 10 (десяти) лет с момента исполнения сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Это необходимо с целью предотвращения мошенничества и установления случаев мошенничества для защиты Вас и drnona24.lv. |
|
2.2. Информация о Ваших интересах, месте жительства, половой принадлежности и дате рождения |
|
|
С целью установления Вашего настоящего возраста.
|
Это необходимо для обеспечения того факта, чтобы услугами нашего интернет-сайта пользовались только лица старше 14 лет. |
|
Направляя Вам по электронной почте или смс опросы для оценки качества услуг. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента получения Вашего согласия либо до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. |
Таким способом мы стремимся повысить степень удовлетворения Ваших интересов. С Вашего согласия Вам будут направляться прямые маркетинговые предложения, предназначенные только для Вас. Вы можете в любое время отозвать своё согласие на подобное использование Ваших данных, обратившись по эл. почте drnona24@inbox.lv либо воспользовавшись ссылкой для отказа, указанной в полученном Вами по электронной почте сообщении, или в ходе разговора с нашим сотрудником. |
|
Направляя Вам по электронной почте опросы для оценки качества услуг.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента получения Вашего согласия либо до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. |
Это необходимо для выполнения опросов по оценке качества услуг. Это помогает нам улучшать качество наших услуг. Вы можете в любое время отменить получение таких опросов, обратившись по эл. почте drnona24@inbox.lv либо нажав ссылку для отказа, указанную в полученном Вами по электронной почте сообщении, или в ходе разговора с нашим сотрудником. |
|
2.3. Информация о Ваших платежах |
|
|
В ходе приёма и возврата денег.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 10 (десяти) лет с момента выполнения операции. |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами. |
|
В целях превенции и установления мошенничества. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо не более 10 (десяти) лет с момента исполнения сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Это необходимо с целью предотвращения мошенничества и установления случаев мошенничества для защиты Вас и drnona24.lv. |
|
2.4. Ваша история общения с нами (Переданная Вами информация, например, по телефону (из телефонного разговора или записи голосового сообщения, когда Вы звоните на нашу линию обслуживания клиентов или когда Вам звонят наши сотрудники) или по электронной почте) |
|
|
При оказании услуг и помощи, стремясь обеспечить обслуживание на одинаково качественном уровне, и защитить наши интересы.
Данные такой коммуникации с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) года с момента окончания коммуникации. |
Это необходимо для исполнения нами своих договорных обязательств перед Вами и наличия доказательств на случай возникновения спора в отношении качества услуг и (или) исполнения Вами договорных обязательств, а также с целью предоставления Вам обслуживания высочайшего уровня. |
|
2.5. История покупок и действий (Ваши покупки, последние просмотры, товары, сохраненные в Вашей корзине, и Ваши действия с использованием электронной почты, интернет-сайта и приложений) |
|
|
При продаже Вам товаров.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо с момента исполнения последней сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). Данные о Ваших просмотренных продуктах будем хранить 30 (тридцать) дней. |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами (с этой целью мы используем только историю Ваших покупок). |
|
При оказании услуг и помощи, а также при решении вопросов возврата денег.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо с момента исполнения последней сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Это необходимо для исполнения наших договорных обязательств перед Вами (с этой целью мы используем только историю Ваших покупок). |
|
Направляя по эл. почте письма о товарах, оставленных в корзине покупателя.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 90 (девяноста) дней с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо до тех пор, пока Вы не откажетесь от получения таких эл. писем. |
Это необходимо для того, чтобы мы могли Вам напомнить, что в Вашей корзине остался товар. Таким способом мы стремимся к удовлетворению наших законных интересов – оказывать качественные, соответствующие Вашим ожиданиям услуги, обеспечивая Вам возможность приобретать необходимые для Вас товары. Внизу каждого письма с рассылкой Вы найдете функцию отказа и управления настройками. Вы можете в любое время отменить своё согласие на подобное использование Ваших данных, написав по эл. почте drnona24@inbox.lv либо воспользовавшись ссылкой для отказа, указанной в полученном Вами по электронной почте сообщении, или в ходе разговора с нашим сотрудником. |
|
Предоставляя персонализированные предложения прямого маркетинга и опросы для оценки качества услуг. Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента получения Вашего согласия либо до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. |
Таким способом мы стремимся удовлетворить Ваши потребности, отразить Ваши интересы и обеспечить высочайший уровень обслуживания. Внизу каждого письма с рассылкой Вы найдете функцию отказа и управления настройками. Вы также можете в любое время отменить своё согласие на подобное использование Ваших данных, написав по эл. почте drnona24@inbox.lv либо воспользовавшись ссылкой для отказа, указанной в полученном Вами по электронной почте сообщении, или в ходе разговора с нашим сотрудником. |
|
2.6. Информация о Вашем устройстве (Информация, которую Вы нам предоставляете при посещении нашего интернет-сайта или использовании наших приложений, включая адрес интернет-протокола (IP) и тип устройства, разрешение экрана и (в случае выбора совместного использования информации) данные о Вашем местонахождении, а также информация о том, как Вы используете наш интернет-сайт и приложения) |
|
|
С целью улучшения своих приложений и интернет-сайта, а также, чтобы мы могли установить выбранные Вами настройки.
Мы будем хранить Ваши данные с этой целью не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо с момента исполнения последней сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Таким способом мы стремимся обеспечить максимально приятный процесс совершения покупок. |
|
С целью защиты своего интернет-сайта и приложений.
Мы будем хранить Ваши данные с этой целью не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо не более 10 (десяти) лет с момента исполнения сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Это необходимо в целях предотвращения мошенничества и установления случаев мошенничества для защиты Вас и drnona24.lv. |
|
2.7. Информация, которая обрабатывается во время использования Вами нашего приложения |
|
|
С целью предоставления возможности совершать покупки в нашем интернет-магазине быстрее и удобнее, быстрее находить магазины drnona24.lv и лучше в них ориентироваться.
Ваши персональные данные с этой целью мы будем обрабатывать так, как это указано выше в настоящей Политике конфиденциальности, а также мы будем обрабатывать информацию, связанную с работой и использованием приложения. Мы будем обрабатывать информацию, связанную с Вашим местонахождением, если Вы предоставите разрешение на обработку такой информации. Вы всегда можете отозвать предоставленные приложению разрешения на получение Ваших персональных данных при помощи программных установок Вашего устройства либо удалив приложение.
Ваши данные с этой целью мы будем хранить не более 2 (двух) лет с момента Вашего последнего входа в свой аккаунт либо с момента исполнения последней сделки (в зависимости от того, какая дата наступит позже). |
Таким способом мы обеспечиваем более удобные условия пользования электронным магазином или совершения покупок в магазинах торговой марки «drnona24.lv» и приобретения выбранных |
2.8. Мы используем Ваши персональные данные в указанных в настоящей Политике конфиденциальности целях и в тех случаях, когда необходимо исполнять или защищать законные требования. По этой причине мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании законного интереса, стремясь защитить и обеспечить свои, Ваши права и права иных лиц.
2.9. Ваши персональные данные мы также можем обрабатывать, когда это необходимо с целью исполнения обязательной для нас правовой обязанности или защиты жизненно важных интересов Вас или иного физического лица.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Мы хотим завоевать и сохранить Ваше доверие, поэтому мы будем раскрывать Ваши персональные данные только в необходимых случаях.
3.2. Мы можем передать Ваши персональные данные нижеперечисленным категориям получателей данных:
3.2.1. Мы можем раскрыть Ваши персональные данные любому предприятию нашей группы (включая наши дочерние предприятия, наше контролирующее предприятие, а также все их дочерние предприятия);
3.2.2. Мы можем передать Ваши персональные данные своим страховщикам и профессиональным консультантам по вопросам управления рисками, профессиональных консультаций либо с целью заявления, исполнения или защиты правовых требований;)
3.2.3. Финансовые операции на интернет-сайте, связанные с покупкой товаров, могут обрабатывать наши поставщики платёжных услуг. Мы раскрываем данные Ваших финансовых операций своим поставщикам платёжных услуг лишь в той мере, в какой это необходимо для выполнения платёжных операций, возврата денег и рассмотрения споров;
3.2.4. Для оказания специфических услуг мы можем передавать Ваши персональные данные иным поставщикам услуг, например, поставщикам услуг интернет хостинга, курьерским службам, поставщикам услуг серверов и их технического обслуживания, поставщикам услуг электронной почты, поставщикам услуг новостной рассылки, выполнения опросов, администрирования аккаунтов социальных сетей, центров обслуживания клиентов, должностного лица по защите данных.
3.3. Мы привлекаем только таких поставщиков услуг, которые внедрили/обязуются внедрить соответствующие технические и организационные средства, которые обеспечивали бы надлежащий уровень безопасности при обработке данных, соответствующий риску нарушения прав и свобод физических лиц, данные которых будут обрабатываться, и такая обработка данных соответствовала бы требованиям Общего регламента защиты данных.
3.4. Мы можем передавать Ваши персональные данные не только в конкретных указанных случаях, но и при исполнении своих правовых обязательств, а также при возникновении необходимости защиты жизненно важных интересов Вас или иных лиц. С Вашего согласия в целях прямого маркетинга мы можем передать Ваши персональные данные нашим партнёрам, которые оказывают нам маркетинговые услуги.
3.5. Указанные в настоящей части получатели данных также могут быть учреждены за пределами Литовской Республики, Евросоюза или Европейского экономического пространства. Мы будем передавать Ваши персональные данные только таким лицам, которые соблюдают требования, установленные Общим регламентом защиты данных.
4. В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО СРОКА МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. В любом случае мы храним Ваши персональные данные не более чем это необходимо для достижения конкретных целей. Более подробную информацию о сроках хранения персональных данных Вы сможете найти в разделе настоящей Политики конфиденциальности «Как мы используем Ваши персональные данные».
5. МАРКЕТИНГОВАЯ РАССЫЛКА
5.1. С Вашего согласия мы будем направлять Вам маркетинговую рассылку по электронной почте, в СМС- сообщениях, звоня по указанному Вами номеру телефона, чтобы Вы узнали о наших новостях и могли ознакомиться с нашими продуктами и найти их, включая опросы для оценки качества услуг.
5.2. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговой рассылки, получаемой от drnona24.lv Это можно сделать:
5.2.1. написав по электронной почте drnona24@inbox.lv, либо нажав на ссылку отказа от подписки на маркетинговую рассылку в полученном Вами электронном письме, либо в ходе разговора с нашим работником;
5.2.2. связавшись с нашим drnona24@inbox.lv.
5.3. После отмены Вашей подписки мы обновим настройки Ваших персональных данных, чтобы Вам больше не направлялась маркетинговая рассылка.
5.4. Просим обратить Ваше внимание, что интернет-магазин www.drnona24.lv является объединенной сетью различных связанных между собой услуг, поэтому обновление обрабатываемых в наших системах персональных данных может занять несколько дней. Таким образом, некоторое время пока Ваш запрос об отказе от получения маркетинговой рассылки будет исполняться, Вы можете еще получать указанные сообщения.
5.5. Отказавшись от получения маркетинговой рассылки, информация о заказанных Вами услугах (например, актуальная информация о заказе) будет предоставляться и далее.
6. ВАШИ ПРАВА
6.1. В настоящей части Политики конфиденциальности мы рассмотрим Ваши права, предусмотренные правовыми актами по защите персональных данных. Некоторые права охватывают множество аспектов, поэтому в настоящей Политике конфиденциальности мы представим только основные. Рекомендуем ознакомиться с соответствующими правовыми актами и основными тезисами надзорных органов, чтобы знать всю информацию о данных правах.
6.2. Вы имеете следующие права, связанные с защитой персональных данных:
6.2.1. право на получение информации об обработке персональных данных;
6.2.2. право ознакомиться со своими персональными данными, которые мы храним;
6.2.3. право требовать исправить связанные с Вами персональные данные, которые мы храним (большинство из них Вы можете исправить в своем профиле);
6.2.4. право попросить, чтобы мы удалили Ваши данные («право быть забытым»);
6.2.5. право ограничить обработку Ваших персональных данных;
6.2.6. право не согласиться на обработку Ваших персональных данных;
6.2.7. право не согласиться на обработку Ваших персональных данных в прямых маркетинговых целях;
6.2.8. право на перенос данных;
6.2.9. право отменить согласие на обработку Ваших персональных данных;
6.2.10. право на подачу жалобы в надзорный орган.
6.3. Если Вы хотите реализовать свои права либо в случае возникновения вопросов в отношении обработки персональных данных или реализации прав, пишите нам по электронной почте drnona24@inbox.lv.
6.4. Право на получение информации об обработке персональных данных. Информация об обработке Ваших персональных данных предоставляется в момент сбора информации. Ее Вы также всегда можете найти в настоящей Политике конфиденциальности либо получить, обратившись по электронной почте drnona24@inbox.lv.
6.5. Право ознакомиться с персональными данными, которые мы обрабатываем. Вы имеете право получить от нас подтверждение, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные. В случае если мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы имеете право ознакомиться с обрабатываемыми персональными данными и информацией об их обработке, такой как цели обработки персональных данных, категории персональных данных, получатели персональных данных и др. Мы предоставим Вам копию Ваших персональных данных. Вы имеете право получить Ваши персональные данные в систематизированном, обычно используемом и читаемом компьютером формате. Однако Вы не сможете воспользоваться данным правом в тех случаях, если оно может отрицательно повлиять на права и свободы иных лиц.
6.6. Мы имеем право отказаться предоставить Ваши обрабатываемые данные, если будут установлены указанные в правовых актах обстоятельства, при наличии которых данные не предоставляются.
6.7. Право требовать исправить персональные данные, которые мы храним. Вы имеете право уточнить Ваши любые неточные персональные данные и, с учетом целей обработки, дополнить все неподробные персональные данные.
6.8. Право удалить Ваши персональные данные. Данным правом Вы можете воспользоваться, когда: (i) персональные данные больше не нужны для достижения тех целей, в которых они собирались или обрабатывались иным образом; (ii) Вы отзываете свое согласие, и отсутствует иное правовое основание для обработки данных; (iii) Вы не согласны на обработку персональных данных в целях нашего законного интереса или интереса третьего лица; (iv) персональные данные обрабатываются в прямых маркетинговых целях, (v) персональные данные обрабатывались незаконно; (vi) персональные данные должны быть удалены при соблюдении применяемых к нам требований правовых актов. Обращаем внимание, что в определенных случаях Вы не сможете воспользоваться данным правом в связи с применяемыми исключениями. Данные исключения охватывают случаи, когда обработка персональных данных является обязательной с целью: (i) воспользоваться свободой самовыражения и информации; (ii) реализовать наши правовые обязательства; либо (iii) заявлять, исполнять или защищать правовые требования.
6.9. Право ограничить обработку Ваших данных. Данным правом можно воспользоваться в следующих случаях: (i) при оспаривании точности Ваших персональных данных; (ii) при незаконной обработке персональных данных, однако когда Вы не хотите, чтобы они были удалены; (iii) когда персональные данные больше не нужны в наших целях обработки данных, однако Вы их запрашиваете в связи с заявлением, исполнением или защитой правовых требований, либо (iv) в случае Вашего несогласия на их обработку на основании законного интереса нашего или третьего лица, пока не будет проверено основание Вашего несогласия. Ограничив обработку персональных данных, мы можем и дальше хранить Ваши персональные данные, однако не будем их обрабатывать, кроме случаев: (i) если Вы дадите свое согласие; (ii) в связи с заявлением, исполнением и защитой правовых требований; (iii) с целью защиты прав иных физических или юридических лиц, либо (iv) в связи с важным общественным интересом.
6.10. Право не согласиться на обработку Ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться данным правом с любой целью по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией, однако только в той мере, в какой мы используем данные в связи с законными интересами, нашими или третьего лица. В случае заявления Вами несогласия, мы больше не будем обрабатывать персональные данные, кроме случаев, когда сможем доказать, что данные обрабатываются в связи с убедительными законными причинами, преобладающими над Вашими интересами, правами и свободами либо с целью заявления, исполнения и (или) защиты правовых требований.
6.11. Право не согласиться на обработку Ваших персональных данных в прямых маркетинговых целях (включая профайлинг в прямых маркетинговых целях). В случае заявления Вами несогласия, мы больше не будем обрабатывать Ваши персональные данные в этих целях.
6.12. Право на перенос данных. Вы сможете реализовать это право в тех случаях, когда мы обрабатываем Ваши персональные данные автоматизированными средствами (на компьютерах и т.п.), и правовым основанием обработки персональных данных является:
6.12.1. Ваше согласие, либо отказ.
6.12.2. исполнение договора или действия, выполненные по Вашей просьбе до заключения договора.
6.13. Право отменить свое согласие на обработку Ваших персональных данных. В тех случаях, когда правовым основанием обработки Ваших персональных данных является согласие, Вы имеете право в любое время отменить согласие. Отмена согласия не повлияет на правомерность обработки данных до отмены согласия.
6.14. Право подать жалобу в надзорный орган. Если Вы считаете, что при обработке Ваших персональных данных мы нарушаем правовые акты в области защиты данных, Вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных, адрес местонахождения которой: Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-10312, https://www.dvi.gov.lv/lv/. В любом случае перед подачей жалобы свяжитесь с нами, чтобы мы вместе могли найти приемлемое решение.
7. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIE-ФАЙЛЫ
7.1. На нашем интернет-сайте, как и многих других, мы также используем cookie-файлы. Это файлы данных небольшого размера, записываемые на Ваш компьютер, которые помогают нам быстрее и надежнее предоставить содержимое. При Вашем посещении наших сайтов или при пользовании ими, а также при использовании наших услуг, приложений, инструментов или каналов передачи сообщений, мы или уполномоченные нами поставщики услуг можем использовать cookie-файлы, помогающие нам лучше, быстрее и надежнее обслуживать Вас, а также в рекламных целях.
7.2. Обычно в cookie-файлах не хранится никакая информация, которая могла бы напрямую установить личность пользователя, однако Ваша персональная информация, которую мы обрабатываем, может быть связана с Вашим пользованием компьютером или иным устройством, включая посещение интернет-сайтов, и иной информацией, полученной с помощью cookie-файлов и хранящейся у нас.
7.3. Три способа управления Вашими cookie-файлами:
7.3.1. Внешние источники;
7.3.2. Настройки браузера;
7.3.3. Сookie- файлы нашего сайта.
7.4. Интернет-сайты третьих лиц
7.4.1. Мы можем сотрудничать с третьими лицами (чаще всего называемыми поставщиками услуг), у которых есть возможность с нашего разрешения размещать на интернет-сайтах или в наших местах оказания услуг, приложениях и инструментах cookie-файлы третьих сторон. Данные поставщики услуг помогают нам обслуживать Вас качественнее, быстрее и надёжнее.
7.4.2. Просим обратить внимание, что к cookie-файлам третьих лиц применяется политика конфиденциальности третьих лиц, поэтому мы не принимаем на себя никакой ответственности за данные положения конфиденциальности.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЕТЕЙ
8.1. Оказываемые на нашем интернет-сайте услуги предназначены для лиц старше 14 лет. В отдельных программах лояльности или условиях конкурсов могут быть предусмотрены иные, более высокие минимальные возрастные ограничения для участников. Давать согласие на прямой маркетинг могут лица, достигшие18-летнего возраста.
8.2. Если у нас возникнут обоснованные сомнения, что мы обрабатываем данные лиц более юного возраста, чем это указано в данном разделе, мы удалим данные указанных лиц из баз данных.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
9.1. Мы можем периодически вносить изменения в Политику конфиденциальности, чтобы она отражала то, как мы обрабатываем Ваши персональные данные.
9.2. После внесения значительных изменений мы сообщим об этом на интернет-сайте либо иными соответствующими средствами связи, например, по электронной почте, чтобы Вы смогли просмотреть данные изменения прежде, чем дальше пользоваться нашим интернет-сайтом.
10. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
10.1. Мы всегда хотим слышать отзывы наших клиентов, а также готовы ответить на возникшие вопросы.
10.2. Обращайтесь к нам без колебаний, если:
10.2.1. у Вас есть какие-либо вопросы или отзывы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности;
10.2.2. Вы хотите, чтобы мы прекратили использовать Ваши персональные данные;
10.2.3. Вы хотите воспользоваться какими-либо указанными в Политике конфиденциальности правами или подать жалобу.
10.3. Вы можете обратиться к нашему должностному лицу по защите данных по адресу электронной почты drnona24@inbox.lv.
Обновлено: 19.10.2023
